När AI förändrar arbetslivet blir det mänskliga viktigare än någonsin

Hur ser framtidens arbetsmarknad ut när AI och digitalisering förändrar både yrkesroller och kompetensbehov? Och hur ska företagen hitta rätt medarbetare när utvecklingen går allt snabbare? Under Dalarna Innovation Days den 23 oktober samlades Google, EcoDataCenter och Bravida för att diskutera framtidens kompetensförsörjning. Ett tydligt budskap var att tekniken förändrar arbetslivet – men att människans förmågor blir minst lika viktiga.

Under rubriken ”Framtidens kompetens – vad väntar runt hörnet?” bjöd In Dalarna och Rekryteringslots in till en framtidsspaning och ett samtal om AI, digitalisering och industrins förändrade kompetensbehov. Programpunkten genomfördes på Dalarna Science Park i Borlänge under Dalarna Innovation Days och modererades av Ann-Louise Larsson från In Dalarna.

70 procent människa – 30 procent teknik

Björn Lundin från Google inledde med en framtidsspaning om hur AI och digitalisering förändrar arbetslivet, vilka kompetenser som kommer att efterfrågas och hur vi behöver förhålla oss till en allt snabbare teknikutveckling.

En tanke som särskilt väckte intresse var förhållandet mellan människa och teknik – 70 procent människa och 30 procent teknik.

AI kan redan i dag effektivisera arbetsuppgifter, analysera stora informationsmängder och skapa nya möjligheter. Men samtidigt blir förmågor som empati, kreativitet, omdöme, nyfikenhet och mänskligt ledarskap allt viktigare. Framtidens kompetens handlar därför inte enbart om att behärska ny teknik, utan också om att kunna samarbeta, fatta kloka beslut och fortsätta utvecklas när förutsättningarna förändras.

Framtidens jobb finns redan i Dalarna

Efter framtidsspaningen fortsatte programmet med en liveinspelning av Jobba i Dalarna-podden. Samtalsledaren Olle Hägg mötte David Hinzdahl från EcoDataCenter och Anette Lundin från Bravida i ett samtal om hur företagen arbetar med rekrytering, AI och framtidens kompetensbehov. Båda företagen verkar inom områden där teknikutvecklingen och investeringarna skapar nya behov av medarbetare.

EcoDataCenter har omkring 130 anställda i Falun och Borlänge och verkar i en bransch där det fortfarande finns relativt få personer med tidigare erfarenhet av datacenter. För företaget har lösningen därför blivit att tänka bredare kring rekrytering.

David Hinzdahl berättade att EcoDataCenter i stor utsträckning rekryterar utifrån människors potential, drivkrafter och vilja att utvecklas, snarare än enbart utifrån tidigare branscherfarenhet.

Av företagets cirka 130 medarbetare hade endast ett mindre antal erfarenhet från datacenter när de rekryterades.Det visar att nya branscher också kan skapa möjligheter för människor med helt andra yrkesbakgrunder.

AI förändrar jobben – men ersätter inte människan

En central fråga under samtalet var vilka arbetsuppgifter som kommer att förändras eller försvinna när AI blir en naturlig del av arbetslivet.
Deltagarna konstaterade att AI redan kan underlätta administrativa uppgifter, informationshantering och analys. Samtidigt finns många yrken där den praktiska kompetensen och det mänskliga omdömet fortsatt är avgörande.

För Bravida handlar utvecklingen bland annat om alltmer automatiserade och uppkopplade anläggningar, där behovet av teknisk kompetens fortsätter att växa. Elektriker, svetsare, tekniker och andra yrkesgrupper som arbetar praktiskt kommer även framöver att spela viktiga roller. Samtidigt kan AI förändra hur företagen rekryterar. När både arbetssökande och arbetsgivare använder AI för att skriva, läsa och sortera ansökningar finns en risk att rekryteringen blir en process där AI möter AI. Därför betonades betydelsen av det personliga mötet och förmågan att se människan bakom ett CV.

Potential kan bli viktigare än tidigare erfarenhet

Ett återkommande tema var behovet av att tänka nytt kring kompetens.

I en snabbt föränderlig arbetsmarknad räcker det inte alltid att söka efter människor som redan har exakt rätt utbildning och erfarenhet. Företagen behöver också identifiera personer som har förutsättningar att lära sig nya arbetsuppgifter och utvecklas tillsammans med verksamheten. Det öppnar möjligheter för fler att byta bransch, vidareutbilda sig eller ta steget till ett nytt yrke.

Samtalet lyfte också betydelsen av både specialister och generalister. Djup specialistkunskap kommer fortsatt att behövas, samtidigt som bred kompetens, anpassningsförmåga och förmågan att använda nya tekniska verktyg kan bli alltmer värdefulla.

Utbildning och näringsliv måste utvecklas tillsammans

Hur ska då Dalarna säkra den kompetens som behövs när industrin växer och tekniken förändras?

En viktig del av svaret är ett närmare samarbete mellan företag och utbildningsanordnare.

David Hinzdahl beskrev hur EcoDataCenter engagerat sig i utvecklingen av yrkeshögskoleutbildningar inom bland annat automation, svets och datacenterteknik.

Genom att företagen tydligare beskriver sina behov kan utbildningarna bättre matcha arbetsmarknadens efterfrågan. Även möjligheten att använda AI i utbildning diskuterades, exempelvis för att effektivisera lärandet och snabbare ge människor möjlighet att komma ut på arbetsplatserna. För Dalarna, med en industri i stark teknisk utveckling, blir samverkan mellan arbetsgivare, utbildningsaktörer och regionala organisationer en nyckel till långsiktig kompetensförsörjning.

Framtidens viktigaste kompetens – att fortsätta lära

En av de tydligaste slutsatserna från dagen var att framtidens arbetsmarknad inte bara handlar om teknik. Den handlar minst lika mycket om människor. Förmågan att vara nyfiken, våga förändras, samarbeta och utveckla nya kunskaper kan bli avgörande både för individens möjligheter och företagens konkurrenskraft.

För Dalarna innebär utvecklingen stora möjligheter. Nya branscher växer fram, etablerade företag utvecklas och nya yrkesroller skapas. Men för att ta vara på möjligheterna behöver vi också bredda synen på kompetens, erfarenhet och vem som kan vara rätt person för framtidens jobb.

Kanske är framtidens viktigaste kompetens inte att kunna allt – utan att vilja och våga lära nytt.